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  佳宜电子在行业中率先建立起客户服务中心等新的服务体系,抛弃传统的视服务为售后维修的概念,将服务扩展为售前帮助客户设计、选型,售中技术指导,售后终身跟踪服务三个阶段。配有24小时服务热线,随时随地为用户提供贴心的服务。

一、产品质量

  1、本公司保证提供的产品是全新的、未经使用的原装合格正品。

  2、本公司承诺对以上所供产品按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行。

二、质保期内售后服务

  1、产品免费保修期为:一 年(除蓄电池和电源)在此期间,如发生非产品质量原因的故障和损坏,本公司为客户维修服务的一切费用由需方承担。壹年后,供方继续提供有偿技术服务。

  2、质保期内(上海附近地区48小时服务)

  (1)免费送货上门至采购人指定地点,进行安装调试;

  (2)保修期内将按本承诺提供优质免费上门服务;

  (3)如产品(工业称重模块、防爆模块维修、料仓称重系统等模块)出现故障,承诺 24 小时响应提供上门服务(提供传感器、电池、转换电源等配件的更换)。三日内修复。如未能按期及时修复,我公司将免费提供不低于原标准的备用产品供采购人使用。如十日内仍未能修复时,将更换不低于产品标准的新产品供采购人使用。

        3、质保期外:提供终身维修服务。维修各品牌各类型的电子秤和测力仪(桌秤、电子台秤、天平、叉车秤、吊钩秤、电子地磅秤、汽车衡、推拉力计、测力计、配料秤、罐装秤等)及代客校正服务。按成本价提供配件。升级设备的硬件或软件来增强设备的高精度测量或检测功能,使之超出原有功能。本公司技术人员会在您的工厂或我们服务中心为您升级设备。

        4、专业设计技术团队为客户提供专业服务。设计安装机械秤、改装电子秤,如:台秤、汽车衡机改电,根据客户要求开发各种非标台秤、叉车秤、地磅、配料秤等 

        5、售后服务联系方式:13917681176


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